قصد ما از تبریک گفتن به شما این نیست که ستایش بیهوده و به منظور بازاریابی از شما کرده باشیم. ما از بابت موضوع دیگری خوشحال هستیم. اما این موضوع چیست؟
برون سپاری خدمات کسب و کار در یک نگاه
| موضوع | خلاصه |
|---|---|
| هدف | حل مسئله مشخص یا دسترسی به تخصص موردنیاز |
| زمان مناسب | وقتی نیاز، حجم کار و خروجی مورد انتظار روشن باشد |
| معیار هزینه | مقایسه هزینه کل، نه فقط دستمزد یا مبلغ قرارداد |
| معیار انتخاب | تخصص، کیفیت، محدوده خدمات و زمان تحویل |
| فعالیت در عمان | بررسی الزامات مرتبط با نوع فعالیت و مسئولیت پیمانکار خدمات تجاری |
| ارزیابی نتیجه | سنجش عملکرد با شاخص های روشن و قابل اندازه گیری |
شما متوجه شده اید که باید تغییری اتفاق بیفتد
می خواهم در مورد این قضیه با یک مثال منظورم را روشن کنم. حتما بارها و بارها به بازارها، مال ها و ... سر زده اید و دیده اید مردان و زنان زیادی در سنین جوانی یا پیری درون محل کارشان در انتظار مشتری نشسته اند. آن مردم پیری که در محل کارشان چشم به در دوخته اند هم در زمان نه چندان دوری جوان بوده اند و ان جوان ها هم روزگاری نه چندان دراز پیر خواهند شد. هر دو در انتظار مشتری نشسته، یکی که با ابزارهای مدرن تر آگاهی دارد تمام روزش را سرگرم استفاده از شبکه های اجتماعی است و آن یکی در سنین بالا حوصله و انرژی آموختن را ندارد. خیلی به ندرت پیش می آید که کتابی در دستشان قرار گرفته باشد یا به این بیندیشند که قرار است همیشه همینطور بماند؟ آن ها همه یک مشخصه ویژه دارند. گیر کرده اند.
دو تن از شاعران بزرگ و معاصر این وضعیت را به این ترتیب توصیف کرده اند:
گر به مردابی ز جریان ماند آب
از سکون خویش، نقصان یابد آب
جانش اقلیم تباهی ها شود
ژرفنایش گور ماهی ها شود
فروغ فرخزاد
بسان رود كه در نشيب دره سر به سنگ ميزند
رونده باش
اميد هيچ معجزي ز مرده نيست
زنده باش
هوشنگ ابتهاج (سایه)
خانم فروغ و آقای ابتهاج درست گفته اند، نشستن شبانه روزی و منتظر تغییر خودبخودی ماندن، در نهایت وجود انسان را گورستان آرزوها و آرمانهایش می کند.
اما وقتی کسی متوجه می شود که گیر کرده است، یعنی یک قدم خیلی بزرگ برداشته است. یعنی به دنبال تغییر است و می خواهد از این وضعیت خلاصی پیدا کند. این قدم خیلی بزرگ با جستجو کردن شروع می شود و وقتی وارد این سایت شدید یعنی در جستجوی تغییر هستید. تغییری که باید اتفاق بیفتد و سیستم شما را بهبود بخشد.
به این دلیل به شما تبریک می گوییم.
شما در جستجوی برون سپاری هستید
نکته مهم دیگر این است که شما به دنبال برون سپاری مشکل هستید. این موضوع هم دست کمی از موضوع اول ندارد. شما به دنبال تغییر خودسرانه و ناگهانی نیستید و به این نتیجه رسیده اید که باید از یک تیم کمک بگیرید.
از آنجایی که صاحبان کسب و کار گاهی فکر می کنند کنترل تمام جنبه های توسعه کسب و کار خود را در دست دارند، کمتر به برون سپاری فکر می کنند. اما همه ما می دانیم که یک نفر به تنهایی همه چیز را نمی داند. بنابراین، از این نظر هم، شما شایسته تبریک هستید.
خوب است با یک مثال منظورمان را روشن کنیم.
یک رستوران برای آماده کردن غذای باکیفیت به مهارت آشپزخانه نیاز دارد، اما معرفی منو، انتشار تصاویر، مدیریت شبکه های اجتماعی، نگهداری وب سایت و پاسخ گویی به درخواست های تبلیغاتی نیز فعالیت های جداگانه ای هستند. ممکن است صاحب رستوران دانش و وقت کافی برای اجرای همه این کارها را نداشته باشد. در چنین شرایطی، همکاری با متخصص بازاریابی می تواند گزینه ای برای بررسی باشد؛ به شرط آنکه نیاز واقعی و نتیجه مورد انتظار از ابتدا مشخص شوند.
علاوه بر این، یک رستوران به همه این افراد به صورت تمام وقت نیاز ندارد و ممکن است نتواند هزینه های آنها را تامین کند، بنابراین بهترین راه حل این است که آن را به یک گروه ذیصلاح برون سپاری کنید. با برون سپاری این سیستم به یک شرکت دیگر شما از کلیه مزایای آن بهره مند می شوید و ممکن است به اندازه حقوق یک کارگر ساده هزینه کنید.
البته که این یک مثال بود و همانطور که می دانید توسعه کسب و کار به شناخت بازار، مشتری، فرایندهای داخلی و ظرفیت اجرایی نیاز دارد. بازاریابی می تواند یکی از اجزای این مسیر باشد، اما به تنهایی تمام مسائل مربوط به رشد، قیمت گذاری، کیفیت محصول یا تجربه مشتری را حل نمی کند. پیش از انتخاب پیمانکار، هدف تجاری را تعریف کنید، معیار سنجش نتیجه را مشخص سازید و مطمئن شوید خدمات پیشنهادی مستقیما به همان هدف مربوط هستند. برای بررسی شرایط کسب و کار در عمان می توانید از مسیر مشاوره کانسکت استفاده کنید: https://connsect.com/qls/ خدمات بازاریابی
سوالات متداول درباره برون سپاری خدمات کسب و کار
برای دریافت راهنمایی تخصصی با کانسکت در تماس باشید
اگر برای بررسی شرایط، مدارک یا مسیر مناسب اقدام خود نیاز به راهنمایی دارید، میتوانید با تیم کانسکت در ارتباط باشید.







نظرات و تجربهها
تجربه مفید خود را بنویسید یا سوال مرتبط بپرسید.